症状と作業内容によって異なりますが、目安として、トイレのつまり除去は9,900〜17,600円程度、蛇口のパッキン交換は8,800〜13,200円程度、排水管の高圧洗浄は17,600〜38,500円程度です（いずれも税込）。

料金は「基本料金＋作業料金＋部品代」の合計で決まります。現場を見てから正式なお見積もりを出し、ご了承をいただいてから作業に入ります。

また、3,000円の割引をご用意しています。詳しくはお電話にてお問い合わせください。

出張費は無料です。お客様のところへ伺うための費用は、一切いただいていません。

スタッフが到着し、点検やご相談に対応した場合に、専門スタッフのサービス料として点検基本料金3,300円（税込）をいただいています。そのまま修理をご依頼いただいた場合は、この点検基本料金が作業料金の基本料金にあたります。別途上乗せされることはありません。

また、向かっている途中でキャンセルされた場合や、ご不在などでスタッフがお客様とお会いしていない場合は、料金は一切かかりません。

はい、見積もりだけのご依頼も承っています。お見積もり自体は無料です。

お見積もりの結果、修理を見送られる場合は、点検基本料金3,300円（税込）のみをいただいています。これはスタッフが現場を確認し、ご相談に対応した分のサービス料です。

お見積もり内容にご納得いただけなければ、その場でお断りいただいてまったく問題ありません。

お電話で症状をお聞きして、おおまかな料金の目安をお伝えすることはできます。

ただし正式なお見積もりは、現場で原因を確認してからになります。つまりや水漏れの原因は、見た目では判断できないことが多いためです。

お見積もり金額を提示し、ご了承いただいてから作業に入りますので、ご了承後の追加請求は基本的にありません。

ただし、壁の中や床下など目に見えない箇所の漏水・つまりは、作業してみないと正確な金額が出せないことがあります。その場合は追加費用が発生する可能性がありますが、必ず事前にご説明し、ご了承をいただいてから進めます。

現金のほか、クレジットカード、コンビニ後払いに対応しています。

ご依頼が2回目以降の場合、お振込みでのお支払いも承りますのでご相談ください。

国民生活センターにも多くの相談が寄せられていますが、極端に安い料金表示は広告上の最低価格であり、実際には数万〜数十万円の高額請求に至るケースが報告されています。

水道修理には出張費・技術料・部品代がかかるため、数百円で完了することは通常ありません。複数社から見積もりを取ることをおすすめします。

はい、水漏れによる被害（床材の傷み、階下への漏水など）は、加入されている火災保険の「水濡れ」補償で保険金が下りるケースがあります。

修理前にお客様ご自身で保険会社にご連絡いただき、その後、保険会社の指示にしたがって必要な書類を提出する流れです。当社では保険申請に必要な報告書の作成にも対応していますので、お気軽にご相談ください。

お支払い者ご本人のお立ち会いをお願いしています。料金や作業内容をその場でご確認・ご納得いただいた上で作業を行うためです。

これは「本人が知らないうちに高額な作業が行われた」といった誤解やトラブルを防ぐための方針です。

水道法に基づいて、各自治体の水道局が「適切に工事を行える」と認めた事業者のことです。指定を受けるには、国家資格である「給水装置工事主任技術者」が在籍していることなどの要件があります。

指定工事店でなければ、給水管や排水管の本体に関わる工事を行うことはできません。当社は東京都・千葉県・横浜市・川崎市・さいたま市・川口市の水道局指定工事店です。

各自治体の水道局のホームページで、指定工事店の一覧を公開しています。業者名で検索すれば、指定を受けているかどうかを誰でも確認できます。

業者の自己申告だけでなく、公的な一覧で裏を取ることをおすすめします。東京都の場合は東京都水道局のホームページからご確認いただけます。

以下のような業者にはご注意ください。相場よりも極端に安い広告料金を出している。電話で正確な金額を断言する（現場を見ないと分からないのが本来です）。会社の住所が曖昧で固定電話がない。見積もりを出さずに作業を始める。依頼箇所以外の点検を勝手に始める。

こうした業者に心当たりがある場合は、作業をお断りするのが賢明です。

まず、その場で支払わず、消費者ホットライン（188）にご相談ください。

訪問修理の場合、クーリングオフ制度が適用されるケースがあり、契約書面を受け取ってから8日以内であれば無条件で契約を解除できる可能性があります。

東京都豊島区に本社を置く水道修理の専門会社です。東京都を中心に、系列店とともに神奈川・千葉・埼玉エリアで緊急の水道修理と給排水設備工事を行っています。

水道局指定工事店の認定を受けており、大使館やセブン-イレブン、東横インなど法人の修理実績もあります。

お電話にてご連絡いただき、担当部署から折り返しご連絡します。その後、症状のヒアリング、担当スタッフの訪問、現場を確認して正式なお見積もりを提示、ご了承いただいてから作業開始、作業完了後にお支払い、という流れです。

お見積もりにご納得いただけない場合は、その場でお断りいただけます。なお、点検調査費・基本料金などがかかる場合があります。

はい、基本的に当日対応が可能です。東京近郊・首都圏内では常時複数のスタッフが待機しており、最短30分〜1時間半程度でお伺いできる体制を取っています。

エリアや混雑状況によってはお時間をいただくこともありますので、まずはお電話ください。

症状によりますが、蛇口のパッキン交換であれば20〜40分程度、トイレのつまり除去は30分〜1時間程度が最短の目安です。

排水管の高圧洗浄や配管交換など大掛かりな作業の場合は、数時間かかることもあります。おおよその所要時間はお見積もり時にお伝えします。

可能であればお支払い者ご本人に立ち会いをお願いしています。作業の内容と料金をその場でご説明し、ご確認いただいた上で進めるためです。

ご本人の立ち会いが難しい場合は、代理の方でも大丈夫です。

受付の本部は豊島区にありますが、都内であれば5か所ある待機所から、お客様宅へ最も早くお伺いできる者が向かいます。

トイレ・キッチン・浴室・洗面所・洗濯場の水漏れ・つまり・悪臭の解消、蛇口の修理・交換、トイレタンク内の部品交換、排水管の高圧洗浄、漏水調査（管内カメラ調査を含む）、給湯器交換など、住宅の水まわり全般に対応しています。

トイレリフォームやシステムキッチン・ユニットバスの施工も承っています。

当社では、排水管の中を映せるカメラでの配管内調査に対応しています。費用はかかりますが、30m先までの配管内をカラーモニターで確認できます。

原因が特定できないまま作業を重ねるより、結果的に費用を抑えられる場合もありますので、お気軽にご相談ください。

床の張替え、壁紙張替え、扉や照明機器の交換まで一式請け負っております。

システムキッチンや浴室のリフォームも行っておりますので、あわせてご相談ください。

まずは管理会社または大家さんに連絡することをおすすめします。賃貸物件の場合、修理費用の負担先がオーナーか入居者かは、故障原因や契約内容によって異なるためです。

緊急で水が止まらない場合は、止水栓を閉めて応急処置をした上で管理会社にご連絡ください。管理会社からご依頼を受けて当社が対応するケースもあります。

東京都23区・多摩地区、千葉県、埼玉県、神奈川県を中心に対応しています。

エリアによっては対応地域外となる場合や、到着時間が異なる場合がありますので、まずはお電話でご確認ください。

トイレットペーパーや排泄物など水に溶けるものが原因の軽いつまりであれば、ラバーカップ（すっぽん）で解消できることがあります。ラバーカップは「押す」よりも「引く」のがコツです。

一方、スマホやおもちゃなどの固形物を落とした場合は、ラバーカップを使うと奥に押し込んでしまい、かえって修理費が高くなることがあります。固形物が原因の場合は、無理をせず業者にご依頼ください。

2〜3回試してもつまりが解消しない場合は、原因がラバーカップでは届かない排水管の奥にある可能性があります。

それ以上何度も押し引きすると、配管の接続部分を傷めてしまう恐れがありますので、無理をせずご相談ください。必要があれば管内カメラで原因箇所を特定することも可能です。

ハンドルを回すタイプの蛇口であれば、内部のパッキン（コマパッキン・三角パッキン）を交換すれば直ることが多いです。パッキンはホームセンターで数百円で購入でき、止水栓を閉めてからレンチで分解・交換するだけなので、工具があればご自分での作業も可能です。

ただし、レバー式の蛇口はカートリッジ交換が必要で、メーカーや型番ごとに専用部品を取り寄せる必要があります。型番が分からない場合や、作業に不安がある場合はご相談ください。

法律上、蛇口の交換やパッキンの交換、軽いつまりの除去は資格がなくても行えます。

一方、給水管・排水管の本体に関わる工事は「給水装置工事主任技術者」の資格が必要で、自治体の指定を受けた工事店でなければ施工できません。判断に迷ったら、まずはお電話でご相談ください。内容によっては「それはご自身で直せます」とお伝えすることもあります。

可能であれば、止水栓または水道の元栓を閉めてください。止水栓はトイレの壁や洗面台の下、キッチンのシンク下にあることが多いです。元栓は戸建てなら敷地内の水道メーターボックスの隣、マンションならパイプスペース（玄関横の扉の中）にあります。

水を止めたら、漏れた水をタオルやバケツで受けて二次被害を防いでください。なお、場所が分からない、固くて動かせないといった場合は、無理にいじらずそのままお待ちください。

漏水の可能性があります。確認方法として、家中のすべての蛇口を閉めた状態で、水道メーターのパイロット（銀色の小さな回転部分）をご覧ください。回っていれば、メーターから蛇口までのどこかで水が漏れています。

漏水箇所が壁の中や地中の場合は、専門の調査が必要です。また、漏水が確認された場合、水道局に申請すれば水道料金の減額を受けられることがあります。

多くの場合、排水トラップの封水（水たまり）が蒸発しているか、排水管内に汚れや油脂が蓄積していることが原因です。長期間使っていない排水口であれば、水を流して封水を戻すだけで改善します。

それでも臭いが続く場合は、排水管内部の洗浄や排水管の点検が必要な可能性がありますので、ご相談ください。

受付は年中無休で対応しています。受付時間は8:00〜20:00です。

時間外もコールセンターにて翌日のご予約を承っておりますので、お電話ください。またメールでご連絡いただければ、翌営業日に折り返しご連絡いたします。

まず落ち着いて、止水栓または元栓を閉めてください（場所は「水漏れを発見しました。業者が来るまでにやるべきことはありますか？」の項目をご覧ください）。水が止まれば、被害はそれ以上広がりません。

その状態でお電話ください。近くのスタッフが急行します。水が止められない場合は、その旨をお電話でお伝えいただければ最優先で対応します。

当社で施工した箇所に不具合が再発した場合は、保証期間内であれば無償で再対応いたします。

保証期間は、配管工事が1年、部品の取り付けが3か月です。部品本体については、メーカーでの保証対応となります。保証の対象範囲は作業完了時にご説明します。

作業内容・料金の明細を記載した報告書をお渡ししています。メーカー保証がある場合は、部品の保証書も別途お渡しいたします。

これらは火災保険を申請する際の資料としてもお使いいただけます。